Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 78win90

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi 78win90 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "78win90") và điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 78win90 và người dùng ("Hội viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung và giao diện được cung cấp tại tên miền 78win90.org và các tên miền liên quan.

1.1 Các định nghĩa chính

• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do 78win90 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, dự đoán màu, game màu sắc và các trò chơi khác được bổ sung theo thời gian.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Hội viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 78win90, bao gồm thông tin cá nhân, số dư ví và lịch sử giao dịch.
• "Số dư ví" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản 78win90 của Hội viên, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền, điểm thưởng hoặc ưu đãi được 78win90 cấp cho Hội viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" – Số lần cược tối thiểu mà Hội viên phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng, thường được tính theo bội số của số tiền thưởng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78win90, Hội viên phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. 78win90 có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Hội viên nào không đáp ứng các điều kiện này tại bất kỳ thời điểm nào.

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

2.2 Các điều kiện bắt buộc khác

• Hội viên phải là cá nhân thực, không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 78win90. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Hội viên phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Hội viên không được sử dụng dịch vụ 78win90 nếu đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm cá cược theo quy định pháp luật.
• Hội viên phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Hội viên không được là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 78win90 khi tham gia cá cược.

Quy trình đăng ký tài khoản tại 78win90 được thiết kế đơn giản, nhanh chóng nhưng vẫn đảm bảo tính bảo mật và xác thực danh tính Hội viên theo tiêu chuẩn quốc tế.

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản 78win90, Hội viên cần cung cấp các thông tin sau:

• Tên đăng nhập (username) – duy nhất, từ 6–20 ký tự, không chứa ký tự đặc biệt.
• Mật khẩu – tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi).
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email hợp lệ.

3.2 Xác minh tài khoản (KYC)

78win90 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC – Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Hội viên có thể được yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) và ảnh chân dung trong các trường hợp sau:

• Khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn.
• Khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
• Khi Hội viên yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản quan trọng.
• Theo yêu cầu định kỳ của bộ phận tuân thủ 78win90.

78win90 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng, an toàn và tiện lợi cho Hội viên trên toàn quốc.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản).
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày (tài khoản thường); hội viên VIP có hạn mức cao hơn.

4.3 Quy định rút tiền

• Hội viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình – nghiêm cấm rút về tài khoản của người khác.
• Trước khi rút tiền lần đầu, Hội viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của 78win90.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• 78win90 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn.

Tất cả các hoạt động cá cược tại 78win90 phải tuân thủ các quy định chung dưới đây, cùng với các quy tắc riêng của từng sảnh chơi được công bố cụ thể trong phần hướng dẫn của mỗi trò chơi.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi Hội viên đặt cược.
• Kết quả của tất cả trò chơi tại 78win90 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận, Hội viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 78win90 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho Hội viên.
• Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp hoặc khai thác lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• 78win90 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cược hoặc tạm ngừng một số trò chơi mà không cần thông báo trước trong trường hợp cần thiết.

78win90 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Hội viên mới và Hội viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.

6.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi Hội viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi rút.
• Điều kiện vòng cược tiêu chuẩn tại 78win90 là x20 (hai mươi lần) tổng số tiền thưởng, trừ khi có quy định khác.
• 78win90 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Hội viên vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc có hành vi gian lận.
• Khuyến mãi không áp dụng đồng thời với nhau trừ khi được nêu rõ trong điều kiện chương trình.

Hội viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 78win90. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 78win90.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng dịch vụ 78win90 để thực hiện các hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Cố tình gây nhiễu, tấn công hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống 78win90.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

Hội viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 78win90 của mình. 78win90 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Hội viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 78win90 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 78win90 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của bạn.
• Thay đổi mật khẩu định kỳ và không sử dụng lại mật khẩu cũ.

9.1 Quyền và nghĩa vụ của Hội viên

• Được sử dụng đầy đủ các dịch vụ giải trí mà 78win90 cung cấp theo đúng điều khoản đã quy định.
• Được nhận hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng từ đội ngũ 78win90 trong suốt 24/7.
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách Bảo mật của 78win90.
• Có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này và các quy định bổ sung của từng sản phẩm.
• Có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Có nghĩa vụ tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của bản thân.

9.2 Quyền và nghĩa vụ của 78win90

• Có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản Hội viên vi phạm Điều khoản mà không cần thông báo trước.
• Có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch giá trị lớn.
• Có quyền điều chỉnh, cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý.
• Có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và công bằng cho toàn bộ Hội viên.
• Có nghĩa vụ xử lý các khiếu nại của Hội viên trong thời gian hợp lý và minh bạch.
• Có nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân của Hội viên theo đúng cam kết trong Chính sách Bảo mật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78win90 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• 78win90 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát, bao gồm: thiên tai, sự cố điện lưới quốc gia, tấn công mạng từ bên ngoài, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Trách nhiệm tối đa của 78win90 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà Hội viên đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• 78win90 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm, mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đạt uptime 99,9%.
• Hội viên tự chịu trách nhiệm đối với mọi quyết định đặt cược và kết quả tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của bản thân.

78win90 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng mức.

11.1 Công cụ tự bảo vệ tại 78win90

• Giới hạn nạp tiền: Hội viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Hội viên có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống có thể cài đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian truy cập để giúp Hội viên kiểm soát thói quen chơi.
• Kiểm tra thực tế: 78win90 gửi thông báo định kỳ nhắc nhở Hội viên về thời gian và số tiền đã sử dụng.

11.2 Tìm kiếm hỗ trợ

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam hoặc trao đổi trực tiếp với đội ngũ 78win90 để được hướng dẫn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin và hỗ trợ bạn một cách tận tâm, không phán xét.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 78win90 để biết thêm các hướng dẫn chi tiết.

78win90 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản Hội viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Hội viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Hội viên có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Hội viên cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Hội viên dưới 18 tuổi – tài khoản sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc trong khuôn khổ điều tra pháp lý.

Hội viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 78win90. Trong trường hợp này, số dư còn lại trong tài khoản (sau khi hoàn tất các điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả cho Hội viên trong vòng 5–10 ngày làm việc.

78win90 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Hội viên qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Hội viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 78win90 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Hội viên đã đọc, hiểu và chấp thuận các thay đổi đó. Nếu Hội viên không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay dịch vụ của 78win90, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau. Đội ngũ hỗ trợ 78win90 hoạt động 24/7, cam kết phản hồi trong vòng 5 phút.

• Zalo: 78win90.official
• Telegram: @78win90support
• Email: [email protected]